E-Reputation Law - a case study on e-reputation

For further information, please visit the e-reputation law website

E-Reputation Law

Destructieve reactie: kan ik een schadelijk bericht doen verdwijnen? (vervolg)

(e) Kan ik de verwijdering van een schadelijke website of domeinnaam bekomen?

De meest radicale manier om te reageren op een schadelijke boodschap, bestaat uit het mikken op de gehele website of domeinnaam langswaar de schadelijke boodschap toegankelijk is gemaakt. Deze oplossing is echter enkel aan te raden in gevallen waar de schadelijke boodschap over de gehele website verspreid is of wanneer de domeinnaam zelf de schadelijke boodschap bevat.

Op voorwaarde dat het de onwettige aard van de boodschap kan bewijzen, kan het bedrijf de web host contacteren om de gehele website te laten verwijderen (zoals eerder aangehaald).

Indien de domeinnaam zelf de schadelijke boodschap bevat (bvb. ‘janssensquidam-sucks.be’), dan kan het bedrijf ook een andere procedure opstarten, namelijk een domeinnaamgeschil. Deze procedure laat toe dat de overdracht of annulatie van de domeinnaam in kwestie kan verkregen worden (annulatie is echter niet aangeraden omdat een geannuleerde domeinnaam altijd opnieuw kan geregistreerd worden door eender welke derde, ook een die te kwader trouw handelt). Hoewel de procedure licht kan verschillen naargelang de betrokken extensie (.be, .com, .org, .me, .xxx etc.), zal het bedrijf in het algemeen moeten bewijzen dat aan de volgende cumulatieve voorwaarden voldaan is:

Het is belangrijk om nog te vermelden dat vele domeinnamen die op ‘-sucks’ eindigden, mogen blijven gebruikt worden wegens het feit dat alle voorwaarden moeten voldaan zijn: zelfs wanneer de domeinnaam identiek is aan, of sterk gelijkend op, een merk, kan de eigenaar van een website die een bedrijf bekritiseert, een legitiem belang hebben in het gebruik van de domeinnaam  [Note: Zie WIPO Arbitration & Mediation Center (Administrative Panel), Full Sail, Inc. t. Ryan Spevack, zaak D2003-0502, 3 oktober 2003 (online beschikbaar).]. Wanneer de domeinnaam echter gebruikt wordt op een manier die verwarring schept tussen het bedrijf en derden, of om webgebruikers om te leiden naar concurrerende of andere commerciële oplossingen, kan men verdedigen dat er geen legitieme belangen zijn en dat de domeinnaam te kwader trouw gebruikt wordt, zodat het verzoek tot overdracht of annulatie gegrond zal zijn.